Administrador: Buzón PQRS

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Buscar una PQRS

  • Puede buscar una PQRS por alguno de los parámetros proporcionados.

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  • Haga click en el ícono para responder una PQRS.

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Enviar a la papelera una respuesta de una PQRS

  • Puede enviar a la papelera una respuesta de una PQRS.

Mensajes enviados

  • Puede ver los correos a los que se envío la respuesta a la PQRS, así como estadísticas del mismo.

Eliminar una PQRS

  • Haga click en el ícono para eliminar una PQRS.

Crear una PQRS

  • Haga click en el botón para crear una PQRS.

Descargar listado PQRS

  • Haga click en el botón para descargar el listado de PQRS filtradas.

PQRSDescarga.jpeg

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Estadísticas de las PQRS

  • Haga click en el botón para ver estadísticas de las PQRS.

Configuración de las PQRS

  • Haga click en el botón para configurar aspectos de las PQRS.